C'è sempre qualcosa che accade nel mondo della tecnologia audio. Ogni mese viene pubblicato un comunicato stampa su una nuova invenzione che sta sconvolgendo il mondo del suono.
Alcune cose non sono così eccezionali - non tutto ha bisogno di una connessione bluetooth - ma altre hanno il potenziale per fornire esperienze davvero fantastiche.
Per gli operatori di marketing, i rivenditori e gli organizzatori di eventi, c'è una grande quantità di ispirazione. Ecco le ultime novità in fatto di tecnologia del suono e le tendenze che potete sfruttare per stupire i vostri clienti e visitatori.
I grandi progressi delle recenti tendenze tecnologiche hanno creato grandi opportunità.
Il modo migliore per comprendere la portata di questi cambiamenti non è quello di guardare all'esterno, bensì all'interno della casa, al mercato tecnologico di consumo.
In primo luogo, come abbiamo visto negli ultimi cinque anni circa, l'uso di altoparlanti vocali interattivi è esploso. A livello globale, nel 2021 sono stati spediti 186 milioni di "altoparlanti intelligenti". Si tratta di una quantità enorme di altoparlanti a cui si può rispondere e si prevede che nei prossimi anni la cifra crescerà oltre i 200 milioni all'anno. Le persone si sentono sempre più a loro agio nel parlare con un personaggio o un assistente AI, il che apre la strada agli annunci interattivi, sia a casa che negli spazi pubblici. (E i marchi disposti a creare i propri profili vocali per far parlare i clienti si distingueranno dalla massa).
Gli altoparlanti si stanno facendo strada in un numero sempre maggiore di luoghi della casa. IKEA e Sonos hanno collaborato per realizzare un diffusore invisibile all 'interno di una cornice che si integra con l'arredamento della casa. È possibile acquistare un"comodino intelligente" con un altoparlante nel vano del cassetto, che consente di riprodurre musica e ricevere chiamate attraverso i mobili.
Un'opzione meno furtiva ma altrettanto avventurosa è rappresentata da questo diffusore trasparente, una scelta di design alla moda per diffondere il suono in tutta la casa.
È possibile persino installare altoparlanti intelligenti nel soffione della doccia (ma visto che la doccia è uno degli ultimi luoghi in cui si può stare da soli con i propri pensieri, è davvero necessario?)
Se rivolgiamo la nostra attenzione al mondo esterno, ci sono molti altri modi per modellare il suono che ascoltiamo quando siamo in giro. Queste cuffie a energia solare fanno sì che una batteria scarica non sia più un motivo per staccare la spina da musica e spettacoli. Esiste anche una gamma crescente di auricolari personalizzati in base alla forma e alla sensibilità delle orecchie, che consentono di ascoltare musica e parlato in modo quasi perfetto.
Per affrontare il mondo esterno, di recente la tecnologia degli apparecchi acustici è stata notevolmente migliorata e alcune aziende hanno portato una mentalità da startup creativa per tutte le età in un mercato tradizionalmente considerato come una noiosa necessità per gli anziani.
Infine, se volete sentire meno il mondo che vi circonda, gli inserti auricolari "Calmer " di Flare Audio filtrano i suoni quotidiani stressanti e irritanti, aiutandovi a gestire il sovraccarico sensoriale e lasciando passare i suoni importanti.
I consumatori sono pronti e disposti a sentire le cose in modi diversi attraverso canali diversi.
Se siete rivenditori, espositori o operatori di marketing, questo dovrebbe farvi venire qualche idea.
Cosa ci aspetta? Ecco tre delle tendenze tecnologiche audio più interessanti che pensiamo possiate sfruttare.
Ogni volta che un cliente interagisce con il vostro prodotto o sito web, c'è l'opportunità di renderlo personale, unico e piacevole. L'interfaccia con cui i clienti interagiscono è un'ottima piattaforma per creare una connessione attraverso il suono.
Questo include l'UX (interfaccia utente), dove è possibile riprodurre suoni con il marchio quando l'utente fa clic sui pulsanti o completa le azioni. Include anche tutti i video didattici che avete nella vostra sezione di supporto (i video nella sezione di supporto agli utenti di Webflow sono un ottimo esempio di branding multimediale coerente). Il tutto si collega al microcopy, ovvero ai frammenti di testo presenti in un prodotto (digitale o fisico), in un sito web o in un negozio che aiutano gli utenti a completare le attività.
Alcune tendenze generali stanno convergendo per rendere possibile tutto ciò: la trasformazione digitale delle aziende tradizionali in seguito alla pandemia, l'esplosione della spesa dei consumatori nell'e-commerce e la crescita dei dispositivi audio nelle case di ciascuno.
L'utilizzo dei suoni giusti come parte dell'esperienza del cliente è una parte cruciale della strategia di branding sonoro. Un'azienda che fa un ottimo lavoro in questo senso è Apple: se avete mai usato Apple Pay per fare un acquisto fisico con il vostro dispositivo, riconoscerete il"ba-ding" che emette come un suono unico e soddisfacente.
Questo ha il potenziale per trasformare il settore degli eventi dal vivo. Se gestite eventi e fiere, potete ampliare la portata e l'impatto del vostro incontro utilizzando la tecnologia per trasmetterlo in più lingue contemporaneamente.
In precedenza, con un traduttore umano si poteva tradurre al volo in un'altra lingua. Si tratta di un metodo costoso e inefficiente che si vede solo negli eventi più importanti. Ma la tecnologia sta cambiando le cose.
Interprify è una piattaforma software che si collega ai flussi di conferenze in diretta. Offre un traduttore umano professionale su richiesta come secondo flusso audio per i partecipanti, oppure un servizio di trascrizione dal vivo per didascalie multilingue. Si collega ad altre piattaforme di conferenza come Hopin e Zoom per semplificarne al massimo l'utilizzo.
Immaginate come sarà questa tecnologia tra cinque anni. Probabilmente vedremo un software vocale sintetizzato che sostituirà la necessità di traduttori umani. Tutti i media trasmessi in streaming avranno un pulsante "seleziona lingua" che offrirà tutte le lingue possibili e immaginabili.
Per chiunque voglia entrare in contatto con nuove culture e gruppi demografici, questi strumenti saranno preziosi. Molti musei offrono già tour audio con supporto in più lingue; immaginate se ogni negozio al dettaglio o pubblicità esterna potesse essere compresa in qualsiasi lingua.
La creatività negli spazi pubblici trae enormi vantaggi dall'innovazione audio e offre molte opportunità interessanti per la pubblicità e il branding.
The Sound of Porsche era un pop-up shop situato nel Meatpacking District di New York. Era organizzato come un negozio di dischi, dove i clienti e i fedeli fan del marchio potevano esplorarne la storia e il futuro attraverso vari chioschi sonori interattivi.
Una sezione, la"Sound Lab Virtual Drive Experience", mostrava ologrammi di una Porsche 911 Carerra 4S Coupé insieme a colonne sonore selezionabili mappate sulle immagini: una guida urbana, un'avventura sui passi di montagna o una pista da corsa. Un'altra sezione ha dato ai visitatori la possibilità di sfogliare playlist di dischi curate per rappresentare il marchio (con contenuti video con piloti Porsche), mentre la parte finale ha permesso ai fan di progettare le proprie immagini per mostrare il significato del "Sound of Porsche" per loro.
Abbiamo già detto che il suono può svolgere un ruolo importante nell'esperienza del cliente nelle concessionarie auto, e questo è un'estensione naturale di ciò. È un ottimo esempio di esperienza di branding multisensoriale e va ben oltre la semplice presentazione delle auto da acquistare.
L'utilizzo di colonne sonore personalizzate e di creazioni multimediali originali è un modo straordinario per coinvolgere le persone in modo più profondo rispetto a quanto potrebbero fare gli annunci tradizionali.
Tutto questo fa parte di una tendenza pubblicitaria multisensoriale.
I poster riproducibili mostrano un'angolazione diversa, come dimostra The Sound of Taste. Grazie alla collaborazione tra il collettivo Print Tech e l'agenzia pubblicitaria Grey London, questi manifesti sono stati dotati di inchiostri sensibili al tatto e di una connessione bluetooth. Quando le persone toccavano le diverse parti del disegno, venivano riprodotti diversi accordi di pianoforte dal loro dispositivo mobile, permettendo loro di suonare una bella musica. Ogni parte del poster rappresentava un "gusto" diverso, in quanto promuoveva gli ingredienti di cucina aromatizzati del cliente Schwartz.
I recenti progressi nella tecnologia degli altoparlanti hanno reso possibile portare questa idea ancora più avanti. Invece di affidarsi al dispositivo mobile dell'utente, si potrebbero inserire altoparlanti sottili sotto il poster o posizionare altoparlanti direzionali sopra di esso per un'esperienza unica e personalizzata.
I nostri altoparlanti direzionali sono stati utilizzati da Samsung per la sua campagna nella stazione ferroviaria Gare de Lyon di Parigi. Una gigantesca "doccia sonora" ha trasmesso il suono della segnaletica digitale sul soffitto della hall dei pendolari direttamente alle persone che passavano attraverso l'angolo di visione ottimale. Si è trattato di un display pubblicitario coinvolgente, interessante e in grado di attirare l'attenzione.
I diffusori direzionali possono essere utilizzati in molti contesti diversi, ma la loro unicità è ancora una novità per molte persone. Attirano l'attenzione perché rappresentano un modo nuovo e distintivo di vivere le cose, ma la mantengono consegnando i contenuti audio del vostro marchio al momento perfetto, nel posto perfetto.
Se state pensando di promuovere il vostro marchio in uno spazio pubblico, in un negozio o in una galleria, le possibilità sono davvero infinite. Il silenzio, però, non è sufficiente: per questo è molto importante offrire un'esperienza sonora creativa. Se volete saperne di più, contattateci!
Immagine in evidenza di Steve Johnson su Unsplash
